行动支持汽车产品、电子产品、家居等消费升级冰球突破正规网站五部门：实施消费供给提质

　　(一)提升实物消费质量•●▷…。深入实施消费品工业…-▼◆△“增品种-◇”▽○、=☆◁……“提品质◁◆△”◁▽▽▪■、◁•□★○“创品牌••□◁▼☆”行动☆▪◆，推进质量基础设施建设□●□-▽，助力产业链供应链质量联动提升…■▪-□，加强汽车○-•◁、家电▽•◁■▪▼、家居=■•、电子产品•▪◇▲△○、纺织服装▼▽、食品等领域质量▲▽、标准和品牌建设-▼▼◆▽▲。实施制造业卓越质量工程▼…○△▼•，开展企业质量管理能力评价▪○……，提升◆▼△☆•“中国制造□▽”整体形象•◇。深入开展标准国际化跃升工程•■◁，推进内外贸产品同线同标同质■▷★。支持老字号创新发展★★★△，加快推进服装服饰•●★…、珠宝首饰…=■●▪○、皮革制品△-○、化妆品等精品化国潮化时尚化=■。支持汽车产品=□★◇□•、电子产品●•◆▼△•、家居产品等消费升级★▪，促进汽车换△•■“能=△”•…▪▽、家电换-◆“智…◇▷”★…☆◇-★、家装厨卫◁◁◇•“焕新◁●☆…◇■”★•▷●▼。完善再生资源回收体系◁△，畅通消费循环▽○。

　　经国务院同意-▪○■-▽，现将《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》印发给你们□▼-，请认真贯彻落实■-。

　　到2027年◆…▪○，消费供给提质▽•、消费秩序优化▽▽•、消费维权提效▲●▽■、消费环境共治■▪、消费环境引领等五大行动深入开展□•■，供给质量不高…★▷★-、市场秩序失范▽••、维权效能不足等问题得到系统治理■◆•-▼，商品▽◆-▷、服务质量显著提高▪▪，消费风险明显降低◇☆•，消费纠纷源头治理效果显著=☆，经营者诚信意识普遍增强▷○▷，消费便利度▽△◇、舒适度☆△★▼、满意度大幅提升◁•，全国消费环境明显优化…△▪▷。

　　(十五)强化社会监督引导▲•=△△。完善社会监督机制★▼•●，充分发挥信用约束冰球突破正规网站■☆★▷▪、媒体监督☆=◆-■○、消费者参与的作用○◁○▼☆。加强诚信经营•◁、理性消费◁○▷、依等宣传引导•◆▷☆，开展消费教育☆●“进校园○◇、进社区▲…•●▪、进乡村▷…◆▲△▽”活动△▲▷▷●★，建设消费教育基地▽•△=。支持新闻媒体发挥舆论监督作用△◇•，提升公众自我保护和维权能力-☆■▪◇。

　　(二)改善服务消费品质▼□。健全服务消费标准体系▪○△，持续开展企业标准…★▽“领跑者=●▼■▲▼”活动冰球突破正规网站-☆☆△▼▽。深入开展消费领域=•=◆“信用+••▽■”工程•△=▲▪▽，健全养老□●、家政◁-、旅游◁■▷、购物等民生领域消费信用体系•…=。完善重点领域服务消费标准和合同示范文本•★▼★，提升公用事业▪△●、文化和旅游△◆…◇▽、康复-▽◆●、养老◁▽▼▼、托育-○、金融等领域服务品质◇▷。深化服务认证试点◇▲●，建立优质服务认证制度○•★◁。推行服务质量监测评价制度▲▷，加强服务质量监测评价能力建设◁▪。鼓励家政服务▽○★☆●、美容美发○•、电子产品维修△○△、机动车维修等群众关心领域第三方平善消费者评价机制◁……□★★。健全现代商贸流通体系◇◆…▪•●，加快农村寄递物流体系建设-•▽□=▼。

　　(十)强化消费者权益司法保护◁★★。推动健全消费者权益司法救济制度▲-▷•，支持消费领域集体诉讼★◇…▪▼、公益诉讼▼…-●-▼、小额诉讼…◁▲■◆，总结推广▷▽◆-△◆“诉调对接=○”做法和…▼=△“共享法庭▷☆”模式★◆▽，降低消费者诉讼维权成本▲◆▪□。优化消费民事公益诉讼与私益诉讼衔接机制☆☆■□△。

　　持续优化本地区◇△、本行业消费环境▪☆◁▪•●。完善消费环节经营者首问和先行赔付制度▼△•。防范化解预付式消费风险○=●★-▼。持续开展地方保护▽▲、市场分割突出问题整治□▪◆□○，(六)规范市场竞争秩序冰球突破正规网站▼◆●。坚持法治先行★☆=△★◆、诚信引领▲△▪，不断增强人民群众获得感…▲=◁◁•、幸福感=▪▽▷□、安全感▼••▪。切实推动三年行动落实落地•■•，加强和改进消费市场反垄断执法…▼□■，

　　贯彻落实中央经济工作会议部署■◇，以习新时代中国特色社会主义思想为指导◁▷…○▲，促进全国消费市场高效畅通和规模拓展▲•▼◆-。落实预付式消费经营者在订立书面合同■•◆…●☆、按约履行△◆◁▲▪、提前告知◆◆◇、及时退款等方面的主体责任◇☆，开展价监竞争守护行动=◁-★□，探索实行预付式消费资金托管模式-▷▼，改善消费体验•□。打击医药•○★、公用事业●☆•△◁…、汽车等领域排除限制竞争行为■○•☆。

　　(十一)创新消费纠纷多元化解▲□■▽。坚持和发展好新时代●△◆○•◆“枫桥经验=◁”…□=☆•，将消费维权工作纳入基层治理体系•★■☆-○，推动形成以人民调解为基础-◆行动支持汽车产品、电子产品、家居等消费升，人民调解☆☆▽■、行政调解▽◇•▲●▷、司法调解★▲□●△、行业性专业性调解优势互补■▪☆▷△、有机衔接=•★、协调联动的调解工作格局☆◇◁。支持引入第三方力量开展委托调解★▷□▷▪▲，鼓励独立非诉第三方调解组织积极参与-•◇■。加强消费维权服务站点建设▪…••○•级冰球突破正规网站五部门：实施消费供给提质，扩大消费维权▽•“进商场○▲、进超市▽▪☆▷▪、进市场…-、进企业★○★★▲、进景区▷▽…”活动的覆盖面•▪○、提升可及性◁=☆。

　　(十八)鼓励区域先行▪■◇△…▽。支持京津冀◆◁…•、长三角★•-☆…□、粤港澳大湾区以及成渝地区双城经济圈▲▲△、长江中游城市群等地区先行先试▷▼，探索形成异地异店无理由退换货★▲◆、消费信用信息共享互认▷●△●◁、放心消费美丽乡村联建○…▷、消费维权跨区域联盟等消费环境建设工作机制和标准规范▷■◆，总结推广典型经验▼■•。鼓励各地主动公开放心消费承诺▲△，出台地方标准▲▼▪，开展全域消费环境监测评价☆◆★▷▷，接受社会监督□◁△。

　　(十四)加强消协组织建设…○★。支持消协组织依法履职尽责▽◁，向消费者提供消费维权服务与支持…-•▽○…，健全公益诉讼等机制•■●▽，加强特殊群体保护▪▷□=◆=，开展消费提示警示◇★□…□、比较试验=▪•、消费调查▲-、消费评议等社会监督工作△◆，进一步提高消协组织的社会影响力和公信力•◆▲-。

　　(十六)突出创新引领★■。实施产品和服务质量分级○◇▪，着力打造群众喜爱的优质品牌▪☆▲▽▽。鼓励各地创新举措•--▲，完善激励机制◇◇•，切实提升经营者获得感◆•●▼…▪。鼓励地方为经营者先行赔付提供政策支持▽▼▷●，保护买卖双方权益=◆△◁☆。推动金融机构面向放心消费主体丰富信贷产品=▼□▷◇■，提升授信审批效率▷-，增加消费类信贷投入▪●▼◁•■。支持保险机构优化产品和服务•…，探索开发支持无理由退换货服务的保险产品•◆△=☆。

　　(十九)深化国际合作☆▽◇…☆。与主要国家和地区拓展消费者保护多双边合作◁•▽◁▲•，推动将消费者保护纳入多双边自贸协定▽=▪▽◇□，探索跨境电商◆■▼、跨境旅游等合作=●●■，服务更高水平对外开放☆◁▪。对标国际规则▽○▪■，引领国内消费环境升级•◁□，打通入境人员消费堵点☆▷▲▲▼，深化国际消费中心城市建设▷▽。

　　(八)强化消费纠纷源头解决▲△★◆○▼。推动平台型▼●■、总部型○▪•、连锁型等大型企业健全消费纠纷解决体系◁◁◆◆△，引导其积极加入消费纠纷在线解决机制◁▼。鼓励实体店承诺无理由退换货…•◁◆▽，为消费者提供统一便捷的异地异店退换货服务■=◇◆。强化★★▪“小个专■▼▼•”党建引领作用■▲○▼•，引导经营主体全面履行消费者权益保护义务★■○◇。推动跨境电商平台落实消费者权益保护主体责任▼☆○○▲◆，建立消费纠纷快速处理机制•■■，做好跨境电商零售进口食品召回工作▼◆○▪。到2027年◁▽★▲○，动态发展线下无理由退换货承诺单位150万家以上•△●…▽。

　　(九)强化消费纠纷行政调解•▲▽•◆◁。加强消费维权能力建设◇▲，依法畅通投诉举报渠道●★，完善处理流程=◇☆•▽▽，高效处置消费投诉举报▲○=…。强化消费维权与行政执法衔接▼◇△▷◁，加大▽▲▪★◆★“诉转案△▼△…•■”力度□○▽☆。

　　(三)创造更多消费场景◆▷◇□▪◁。因地制宜推进首发经济•▼◇▪•，推动消费地标建设▷▲▼○，聚焦数字消费▼■○、绿色消费◁▼★□、健康消费等打造新型消费场景•△◆★▷。建设一批商旅文体健深度融合的品质消费集聚区=▽○，积极发展▽▷○▷“一刻钟●=▲”便民生活圈•○●▽◆，深入实施县域商业建设行动○▼◆▽…。系统构建数字化消费生态体系▲▼☆…，大力促进消费线上线下融合◁▲●☆，打造沉浸式▽=●▽-、体验式消费场景☆•。深入推进数字家庭建设□•，构筑美好数字生活新图景◁◆•◇。鼓励建设和升级信息消费体验中心◇◆◁•■，进一步提升移动互联网应用服务能力◆▷■◇▼。完善新能源汽车充换电服务体系▼=▲◆，支持新能源汽车消费场景拓展延伸◁…▼☆□=。

　　优化消费环境是提振消费信心■…、激发经济活力的重要举措●◇◆★-▽，对推动经济高质量发展▼○■◇•、保障高品质生活具有重要意义■◇。为贯彻落实党中央●▲、国务院决策部署▲◇★，深入开展优化消费环境三年行动(以下简称三年行动)□=▷，制定本方案▪•=▪。

　　市场监管总局等五部门关于印发《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》的通知

　　(五)整治市场交易环境-=。聚焦重点领域▽◁□…▽☆，强化保障消费者知情权★▪赌场品牌购物场所_探访澳门威尼斯人度假村的奢华体验冰球突破豪。、自主选择权和公平交易权◇◁。持续开展民生领域◁☆“铁拳▪▼□”行动▽▽★-★，重点查处食品领域●▲•…-●“两超一非-▷★▲”…●▽、以假充真◇▲…■○、以次充好•◇◇、计量作弊等问题▼▼=▽▼…。聚焦网购快递△▲▼、电信◁▲、装修▼◁▪=▪、维修▼▽●-◇△、旅游等行业领域治理△◁○▲“霸王条款•☆△◆•”○▲=…。开展旅游市场秩序整治▼★▪★○，查处非法网络招徕▪•▲、强迫购物等违法违规行为●▽▲。规范广播电视领域订阅●▽○、收费等行为▲△，治理电视○☆“套娃◁□”收费△-◇◇◇•、诱导消费•☆。持续开展网络市场监管专项行动●…，重拳打击网络市场中流量造假▷■◆☆▷、刷单炒信▼▲…、低俗带货□▪▷▽□◆、违法广告等违法行为◇-▷▼。持续开展…○◇“昆仑☆▽▼”专项行动▼■●●□○，依法严厉打击侵犯知识产权和制售伪劣商品犯罪▼▪□。实施农村消费市场净化行动☆•▽▪●。

　　强化跟踪评估=▼=△。结合实际和工作职责进一步分解任务○…○△-、明确责任★◇■△◆，加强入驻经营者身份审核和动态查验▽◇▪◆▪▼。各地区☆…◁★、各部门要认真贯彻落实党中央◇□▽□▲◆、国务院决策部署◇○▲，落实经营者质量安全◁○▲•▷、质量担保和售后服务责任▷▽◇○-。

　　(四)严守消费安全底线•☆。落实食品药品安全▷△“四个最严▲▽◇”要求★▲，加强群众关切的米面油◆▪◇★★、肉蛋奶等重点食品监管◁▼。强化经营者安全生产主体责任◁★•□▲◆，督促经营者○□、使用单位履行消费场所消防▷★○=、特种设备以及燃气使用等安全保障义务◆▲▽○○。完善进出口商品质量安全风险预警和快速反应监管机制-■•-•，持续开展•○●-“金钥◁▽…-▼●”稽查专项行动○◁。加强缺陷产品召回监管和技术支撑体系建设=-▪。开展个人信息保护专项治理◆□，严厉打击侵犯公民个人信息犯罪=◁。

　　各级财政部门要做好经费保障◁◆=•。(十二)落实企业主体责任…○。督促电商平台经营者□□▼=◁▷、市场开办者严格履行主体责任-▼■，建设诚信■◇、公平☆◆■▪◁△、便捷○▷、安全的消费环境☆■◇◇▼◆，全面贯彻党的二十大和二十届二中★•、三中全会精神=△☆，鼓励经营者主动公开并履行对消费者更优的承诺☆•。

　　组织开展民生领域反垄断执法专项行动…▷◆，查处不按规定明码标价△◇、价格欺诈••○★、商业混淆◁●…▲◁●、虚假宣传等违法行为△●■☆▷。坚持部门协同•○、社会共治•▷◆•◆☆，形成需求牵引供给○•▲-◆◁佳驰科技、科隆新材冰球突破今日上市： 公司控股股东•●△□△、实际控制人为邹威文■▪-、穆倩夫妇-▷●■。本次发行前=，邹威文持有公司17◁,620,557股股份▪=○，占公司股本总额的27■○ 更多 佳驰科技、科隆新材冰球突破今日上市：，、供给创造需求的良性发展格局◇•◁◁△，引导经营者建立消费者权益保护合规体系◁…=。市场监管总局要会同有关部门协同联动▼★•▽■●、整体有序推进三年行动●☆。地方各级人民政府要加强统筹协调△○=●◁■，积极响应消费者合理诉求☆▲△。

　　(十三)推动行业自律●▪=•。引导行业协会商会加强行业自律☆▼◆▷▲，增强管理协调○▲▽•◆、纠纷调处□•▼◆●、技术和市场服务能力□▽。强化行业协会商会与政府沟通机制▼▪。发起重点行业放心消费倡议=▽▽□○，制定并实施行业自律公约和放心消费相关标准冰球突破正规网站☆△•●▲■，推动行业诚信经营◁•、规范发展◆•☆•★…、品质升级=●◆☆▪□。

　　(七)完善综合治理机制☆-•◁△○。完善以消费者权益保护法及其实施条例为核心的法律体系★◁-，及时修订法规规章文件◇◁==▼。按照领域归口▽◇▪▪、业务相近原则▲△★▽，厘清新业态新模式监管职责◁○。对涉及多个部门◆▼◁△▪、管理难度大▲■●△、风险隐患突出的事项▼☆，健全部门协同-=□•△□、信息共享▼▽、联合执法•○、行刑衔接等机制▲◁▪…▽。建立消费投诉举报大数据分析治理机制▼◁■○•，以问题为导向精准监管执法▷☆▪=○■。强化消费领域信用体系建设◁-■，依法公示消费投诉信息▲◇◁◇、行政执法信息和企业信用信息■◇☆●。深化信用分级分类监管…▷○，依法健全消费领域失信联合惩戒机制●◇。建立恶意索赔行为部门协同治理制度=◁…，防止侵害经营者合法权益◁◇。

　　(十七)注重标杆带动•★◆。以•▽“安全放心☆•▷=▪▲、质量放心▪◆○、价格放心=◇☆•▪▼、服务放心★▽△、维权放心■▷•△▷☆”自我承诺为主要内涵□□□，加快形成◆…=“对标提升◁■△○★、示范带动=■•○■▲、监测评价…▼、动态管理◇•□”的制度闭环◁▼◆▽。制定消费环境指数及评价规范◆◇◆★，强化标准引领和信用赋能…□，大力发展一大批放心消费商店=▽□△▲□、网店◁=▼、直播间☆▷◁、餐饮店□•▪○、工厂等基础单元及放心消费市场▲•▼☆、商圈■◇□•▪、景区等集聚区★◁■。加强对放心消费主体的宣传推介○◆■，拓宽各类促消费活动渠道◆◆▪，发挥标杆带动和示范引领作用--，形成良好氛围□=。